Роспотребнадзор сообщил о начале работы Единого консультационного центра по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Стало известно, что с 1 апреля текущего года начинает работу Единый консультационный центр, который будет заниматься вопросами санитарно — эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Центр сможет одновременно обрабатывать до 100 звонков. При этом, время ожидания составит не более одной минуты.
Пресс-служба Роспотребнадзора поясняет, что центр будет работать круглосуточно. Обратиться можно на русском и английском языках.
Операторы будут непрерывно вести прием звонков, первичную консультацию, а при необходимости перенаправлять в другие территориальные органы Роспотребнадзора, говорится в сообщении ведомства.
По итогам работы в тестовом режиме в период с января по март 2019 года Единый консультационный центр принял и обработал порядка 14 тыс. обращений граждан и юридических лиц.
Теперь мы в Telegram. Наши новости стали еще острее. Присоединяйтесь!
