Не все россияне могут похвастаться удачным летним отдыхом — многие оказались разочарованы отечественными курортами. Об этом рассказали в АТОР, пояснив, что ожидания путешественников оказались далеки от действительности.
Самой главной проблемой для россиян стала работа турагентств: довольно часто сотрудники компаний обещали условия на курортах лучше, чем в реальности. Замглавы «НТК Интурист» Сергей Толчин связал это с недостаточным опытом агентов для работы с внутренним туристическим продуктом.
Разочарованы путешественники также ценами, сервисом и инфраструктурой. Отдых в России многие выбрали из-за подорожавшего зарубежного направления, надеясь получить хотя бы похожий продукт. Но, сравнивая отечественные курорты с иностранными, россияне признавали: наши проигрывают по инфраструктуре, качеству еды и уровню пляжей.
Некоторые туроператоры отметили, что на фоне закрытия популярных Египта и Турции российские отельеры «взвинтили» стоимость, причем заметнее всего это было в Крыму. Но туристы не попались на удочку — переплачивать люди не спешат, сообщает Провэд.
