22 марта стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» — «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Присоединиться к курсу можно до 1 апреля, первые уроки будут доступны в записи. Автор и ведущий курса — Тимур Асланов.
Аудитория онлайн-курса:
- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов;
- пресс-секретари;
- специалисты по связям с общественностью;
- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
В рамках онлайн-курса участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
На курсе вы научитесь:
- понимать, что такое комплексное управление репутацией и какие инструменты для этого использовать;
- использовать широкий арсенал инструментов формирования репутации;
- проводить аудит и анализ репутации;
- находить в интернете и социальных сетях все виды упоминаний, с которыми надо работать и классифицировать их;
- понимать механизмы удаления негативной информации из поисковой выдачи;
- вести дискуссию в комментариях, в том числе с агрессивно настроенными участниками;
- защищать и исправлять репутацию в сети;
- строить общение с аудиторией и формировать пул лояльных читателей и подписчиков;
- создавать контент для формирования репутации;
- работать со всеми видами упоминаний в интернете;
- правильно работать с позитивными отзывами;
- правильно отвечать на все виды негативных отзывов;
- противостоять троллингу и наездам конкурентов;
- отражать информационные атаки.
12 живых онлайн-уроков, с интерактивом, практическими заданиями, большим количеством кейсов, инструментами и рекомендациями. Диплом.
Подать заявку на участие в обучении можно по ссылке.
Или звоните по тел. (495) 540-52-76.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
